Privacy e Cookie Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi Regolamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (in breve “GDPR”)

Premessa

La presente informativa è destinata a tutti coloro che visitano e interagiscono con il sito www.carmobility.it  (“Sito”) e che desiderano accedere ai servizi erogati attraverso il medesimo, ivi incluso il servizio di offerta e vendita di servizi e prodotti tramite web (“Piattaforma”).

Il Sito è di proprietà di Car Mobility Srl (di seguito anche “Azienda”) con sede in Roma – Via Salaria 108/A – 00015 – Monterotondo, P.IVA 11136861009 – REA RM–1281394, che ha realizzato il sito e la relativa Piattaforma tecnologica dedicata limitata nell’utilizzo alle persone giuridiche e possessori di partita iva.

La Piattaforma è l’area personale del Cliente mediante la quale potrà usufruire dei servizi Car Mobility.

È previsto un modulo di registrazione sulla Piattaforma di questo sito che prevede l’inserimento dei dati personali necessari al completamento del procedimento di acquisto (ad es. nome, cognome, indirizzo, dati anagrafici dell’azienda ecc.)

Il servizio di vendita è prestato dall’Azienda, che processa l’ordine di acquisto attraverso la propria organizzazione in conformità alle modalità tecniche e organizzative necessarie all’evasione dell’ordine stesso.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali e relativa base giuridica

Nel sito puoi inserire i tuoi dati personali che verranno trattati:

senza obbligo di consenso per le seguenti finalità:

  • Registrazione account online al sito e/o alla piattaforma di Car Mobility, gestione ordini, acquisti e processo di consegna dei prodotti, gestione servizio clienti, gestione dei pagamenti, gestione dei contatti con il Cliente;
  • Gestione delle pratiche amministrative e contabili, come emissione di ricevute e fatture;
  • Rispondere ad una richiesta di contatto dell’Utente mediante i mezzi indicati dall’utente stesso;
  • Statistiche interne relative alle vendite del sito;
  • Cookie tecnici di navigazione, sessione e di funzionalità per garantire il funzionamento del sito web;
  • Gestire i servizi legati al sito web come ad esempio registrazione, login, prodotti selezionati;
  • Cookie analitici propri e di terze parti assimilati ai tecnici con IP mascherati, per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito web in modo anonimo, realizzare statistiche interne;
  • Gestire e mantenere il sito web;
  • Permetterti l’iscrizione al servizio di newsletter fornito dal Titolare e degli ulteriori Servizi eventualmente da Te richiesti;
  • Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
  • Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
  • Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.

 I trattamenti di cui sopra rispondono rispettivamente alle seguenti basi giuridiche:

Sulla base delle condizioni di liceità (art 6 lett. b,c,f del GDPR)

  • perseguimento di un legittimo interesse del Titolare relativo al miglioramento del funzionamento aziendale ed alle indagini di mercato, al miglioramento dei servizi forniti ai propri clienti, marketing diretto e fidelizzazione dei clienti;
  • adempimento di un contratto o di misure precontrattuali, soddisfazione di una richiesta dell’interessato;
  • obbligo di legge cui è sottoposto il Titolare oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Il conferimento dei dati per le finalità sopra indicate è obbligatorio. L’eventuale rifiuto al trattamento, comporterà l’impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto o alle misure precontrattuali, all’assolvimento dell’obbligo con eventuale inadempimento e responsabilità dell’interessato anche a sanzioni contemplate dall’ordinamento giuridico.

con il Suo consenso, per le seguenti finalità:

  • attività di marketing di vario tipo, inclusa la promozione di prodotti e servizi, l’invio di newsletter e comunicazioni commerciali via e-mail, inviti, coupon.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla precedente sezione è facoltativo, quindi potrà decidere di concederlo ma anche di revocarlo in qualsiasi momento. Per tali trattamenti sono utilizzati processi automatizzati mediante l’utilizzo di software che prevedono in ogni caso l’intervento decisionale umano volto ad evitare conseguenze indesiderate per l’interessato.

Utilizziamo Cookie di terze parti:

Utilizziamo cookie in forma anonima e per finalità statistiche per eseguire analisi relative alla modalità di navigazione degli utenti sul nostro sito:

  1. Google Analytics
  2. Google tag manager

Titolari del trattamento

I Titolari del trattamento dei dati sono:
Car Mobility Srl con sede in Roma – Via Salaria 108/A – 00015 – Monterotondo, email: info@carmobility.it

Per le finalità precedentemente descritte, l’Azienda agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati conferiti dall’utente su questo specifico Sito, pertanto, l’utente potrà inviare qualsiasi istanza, relativa al trattamento dei suoi dati personali, all’indirizzo sopra riportato.

Destinatari dei dati personali

Per le finalità di cui al precedente paragrafo i dati personali da Lei forniti potranno essere comunicati o resi accessibili:

  • a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di addetti autorizzati e/o incaricati al trattamento dei dati.
  • a terzi soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento, tra cui:
    • fornitori di servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni e alla società incaricata della gestione per l’e-commerce, fornitori di servizi per la gestione dell’archiviazione della documentazione cartacea e/o informatizzata, fornitori di servizi per la gestione di attività di comunicazione commerciale;
    • Fornitori di servizi accessori o funzionali ai Servizi e Prodotti di Car Mobility ( a titolo esemplificativo, società di soccorso stradale, officine meccaniche, officine di riparazione e rigenerazione meccanica ecc.)
    • Società di trasporto e spedizione per l’invio dei prodotti e servizi acquistati;
    • liberi professionisti, studi o società in rapporto di assistenza e consulenza;
    • banche ed istituti di credito e assicurativi per l’effettuazione delle attività economiche pagamenti e/o incassi;
  • ad Autorità giudiziarie o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici (nazionali ed esteri);

L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento è conoscibile mediante richiesta scritta all’indirizzo info@carmobility.it .

Conservazione e diffusione dei dati personali

La gestione e la conservazione dei dati personali avvengono in cloud e su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze incaricate come ad esempio il provider web Serverplan Srl  P.IVA: 02495250603 di cui Informativa Privacy  – e Contatti

I dati dell’utente saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti.

Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a dodici mesi, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza.

In ogni caso, resta inteso che i dati personali saranno conservati e trattati per il periodo di tempo consentito dalla legge e dalle prescrizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Al termine di tale periodo l’Azienda potrà chiedere all’utente di rinnovare il consenso al trattamento dei suoi dati per tali finalità o rendere gli stessi in forma anonima e conservarli solamente per fini statistici o storici.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

Diritti esercitabili

In conformità a quanto previsto nel Regolamento UE 2016 679,  Lei può esercitare i diritti indicati ed in particolare:

  • Diritto di accesso – Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni relative, in particolare, a: finalità del trattamento, categorie di dati personali trattati e periodo di conservazione, destinatari cui questi possono essere comunicati (articolo 15, GDPR),
  • Diritto di rettifica – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti (articolo 16, GDPR),
  • Diritto alla cancellazione – Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano, nei casi previsti dal GDPR (articolo 17, GDPR),
  • Diritto di limitazione – Ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal GDPR (articolo 18, GDPR)
  • Diritto alla portabilità – Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano, nonché ottenere che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare senza impedimenti, nei casi previsti dal GDPR (articolo 20, GDPR)
  • Diritto di opposizione – Opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento (articolo 21, GDPR)
  • Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo – Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).

Lei potrà esercitare tali diritti mediante il semplice invio di una richiesta via e-mail all’indirizzo del Titolare info@carmobility.it